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Factura Digital

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Pues eso, que andaba dándole vueltas al tema de la factura digital para hacer más cómodo el tratamiento y almacenamiento de información de las facturas, así que he estado mirando un poco lo fácil o difícil que puede ser implementarlo.

Una factura digital no es más que una factura con la firma digital emitida por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre o cualquier entidad registradora autorizada por la Agencia Tributaria. Lo primero es solicitarla. Después, este certificado digital que incluye la clave pública, nombre del propietario o fecha de expedición, debe ser enviado a clientes y proveedores con el fin de que puedan validar la firma (también deben estar de acuerdo en sustituir el papel por el formato electrónico).

Ya tenemos firma digital y está validada por clientes y proveedores. ¿Ahora qué? Pues lo que mayor dificultad puede suponernos: adaptar nuestra herramienta de facturación al nuevo sistema o migrar el ERP o herramienta de gestión a otro que ya integre la opción. Este último caso es costoso y hay que valorar si merece la pena (si la cantidad de facturas mensuales no es muy grande, olvidarse).
En el caso de adaptar la herramienta de facturación, lo que se suele hacer es integrar una aplicación web que permita:
• Gestión y seguimiento de facturas.
• Diferentes sistemas de Cifrado y Firma.
• Soporte diferentes protocolos de comunicación.
• Integración con las aplicaciones internas.
• Transformación de formatos.
• Automatización de procesos.

...si es libre, mejor ;P Y eso sería todo.

El principal inconveniente a la hora de dar el salto es el coste de implantación de la parte informática, en la que habrá que valorar el ROI.

Ventajas de adopción:
recortes de costes por emisión y recepción de facturas de entre 0,7 y 2 euros por unidad, incremento de la seguridad, la mejora en el tiempo de entrega, el control de la fecha y hora de envío, minimizar los errores de manipulación y una disposición más ordenada de los documentos (por fecha, concepto, cuantía, etcétera) en el archivo.

La Administración es la primera interesada en que la factura electrónica se difunda, y de hecho, antes de 2009 sus proveedores deberán facturar electrónicamente. Para que esto sea posible, algunos abogan por otorgar cierto trato de favor en materia fiscal para convencer a los usuarios. Otros organismos, como la Agencia Tributaria, también reclaman esfuerzos. Según el director de comercio electrónico de Aecoc, Alejandro Sánchez, "la próxima reforma fiscal contemplará ayudas para la I+D y la innovación que podrían incluir la implantación de la e-factura". Veremos. Yo, por de pronto, empezaré a dar la coña para que me lo implanten. Ventajas de emprender una "TIC" ;)



Firma Digital

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Ando estos días intentando empaparme de lo de la factura electrónica, sobre la que escribiré un post mañana.
Para introducirnos en el concepto de la firma digital, he encontrado este cursillo básico online. Así os pongo en precedentes ;p

Tractor: e-learning para emprendedores

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Tractor es un proyecto cofinanciado por la Comisión Europea dentro del programa de Innovación del 5º Programa Marco de I+D. El objetivo es fomentar la creación de nuevas empresas innovadoras y ayudar a la consolidación de las empresas de reciente creación, mediante la creación de una plataforma de formación que proporciona un entorno de comunicación avanzado y unos contenidos para emprendedores y empresas.

La plataforma de formación e-learning se ha creado para que los emprendedores puedan tener un contacto permanente con los expertos de la incubadora, en el momento que más les convenga, y para asegurar el desarrollo de un proyecto empresarial con éxito.

La web del proyecto además incluye noticias, preguntas frecuentes, foro y un juego.

Organización!!!!

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¿Cuantos mensajes tienes ahora mismo en la bandeja de entrada de tu cliente de correo electrónico?

Yo, ahora mismo, 134. Y para ordenar los importantes, por prioridades, utilizo el pobre sistema de marcarlos como importantes, que luego van bajando al recibir correos nuevos (lo tengo configurado con vista preliminar), con la gran probabilidad de quedar en el olvido.


Ya, ya sé que ponerte a organizar la bandeja de entrada es como cortarte las uñas de los pies, que da una pereza...pero luego lo haces en un minuto y te quedas agustito. Y es que el cometido del INBOX, como cualquier bandeja de entrada, es procesar la información y tareas que entran en nuestro trabajo. Si lo utilizamos como almacenamiento permanente (con correos que te recuerdan algo para hacer, otros que te recuerdan algo que estás esperando de otros, ...) pierde su sentido y es fácil traspapelar un mensaje importante entre la mezcla.

¡Recupera tu INBOX! Crea al menos tres carpetas, una llamada ESPERANDO, otra CONTESTAR y otra PROCESANDO y mueve allí todo lo que tienes en tu bandeja de entrada. Tu INBOX volverá a tener su verdadera utilidad, y ya verás cómo tu productividad mejora un poquito. No dejes que se vuelva a llenar, repitiendo el proceso al menos uno de cada dos lunes/viernes, por ejemplo.

Inspired by: Semana Vista


Préstamos a "interés 0" para equipos informáticos

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El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio ha anunciado hoy la posibilidad de solicitar un préstamo de 1.000€ a devolver hasta en 3 años sin intereses, a aquellas familias con al menos un hijo estudiando en un centro público o concertado.

En principio una buena noticia, que además les permite ponerse una medallita en su lucha contra la brecha digital. Ahora bien, si arañamos un poquito en la superficie, nos damos cuenta de cosillas ante las que, cuando menos, deben mostrarnos un poquito suspicaces, tal y como postea MGR en BandaAncha:

El PC lo puede adquirir uno mismo en cualquier tienda, siempre que cumpla ciertos requisitos, como por ejemplo:
· Incluir un dispositivo lector de certificado electrónico externo o incorporado en el equipo (muy útil para los estudiantes;).
· Pantalla TFT de 17"" o 15"" si es portátil.
· Procesador que debe funcionar como mínimo a 3Ghz o a 1,6Ghz en caso de ser un portátil.
· Debe incluir sistema operativo. (¿Algún ordenador que se venda con Linux preinstalado?)
· Software de tratamiento de textos, presentaciones, hoja de cálculo y base de datos. (¿Se venden ordenadores con OpenOffice preinstalado?)
· Debe incluir un paquete antivirus con actualizaciones automáticas gratuitas durante un año. (Vale, la opción de evitar poner Windows queda casi descartada).
· Debe tener incorporado un contrato ADSL de al menos 256Kb con duración de por lo menos un año. (Se conoce que no interesan esos contratos en los que puedes darte de baja cuando quieras, que la gente es muy suya)

En caso de que el usuario no encuentre un ordenador con dichos requisitos puede adquirir uno que proporcionarán las propias entidades bancarias de "proveedores con ofertas preferentes". Banesto por ejemplo ofrece un PC por 990€, y un portátil por 1190€. Se empieza a vislumbrar el negocio.

En definitiva, que van a prestar ayuda económica a aquellas familias que quieran contratar una conexión de internet (y que por tanto no dispongan actualmente de una), que estén dispuestas a adquirir un ordenador de última tecnología, que piensen comprar licencias de windows, office y antivirus, y que estén interesadas en los lectores de certificados electrónicos.
Es decir, los que más lo necesitan. Por cierto, que las "ayudas" son las mismas independientemente de la renta anual de la unidad familiar.

¿A que ahora no es tan bonito como lo pintan?¿Cuesta mucho pensar un poquito o asesorarse antes de lanzar políticas como éstas?

Jobs of the future

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Gracias a Sergio Montoro, en La Pastilla Roja, descubro el informe Jobs of the future elaborado por The Lisbon Council y Accenture (pdf, 44 páginas, inglés, muy colorido), que trata sobre el posible (y necesario) cambio en materia de empleo en la UE, cuáles serán los empleos del futuro, qué sectores tienen mayor posibilidad de crecimiento, el cambio a una economía basada en el conocimiento...

En lo que nos interesa tanto a Sergio como a mí, que principalmente es el sector de tecnologías de la información, cabe destacar que éste generará en la Unión Europea 796.370 nuevos empleos en los próximos cinco años en el hipotético (o no?) caso de que se mantenga un crecimiento económico sostenido del 3% anual.

En el año 2003 el mercado de TI movió en Europa 230.000 millones de euros, de los cuales el 30% fue hardware, el 20% software y otro 45% servicios. El el mismo año 2003 las tecnologías de información generaron el 3% del empleo. Se espera un crecimiento anual del 6,6% en el mercado del software debido en parte a los nuevos modelos de software-as-a-service (SAASM).

La tendencia hacia el Software Libre es significativa, aunque no se espera que genere más del 15% de los ingresos en 2010 en forma de soporte e instalación.

El estudio identifica 15 sectores de alto potencial de generación de empleo.

• Industria Aeroespacial
• Aviación
• Medios Audiovisuales
• Banca y Seguros
• Defensa
• Energías renovables
• Salud
• Tecnologías de la Información
• Sector Farmacéutico
• Seguridad
• Servicios Sociales
• Gestión de recursos naturales
• Telecomunicaciones
• Transportes
• Turismo

Sergio y yo coincidimos en que, si leemos detenidamente los ratios de crecimiento económico versus generación de empleo, el envejecimiento de la población, las regulaciones y los gastos sociales...se impone una reflexión en Europa: o hacemos algo rápido para mejorar drásticamente la productividad (ojo! en España es sensiblemente inferior incluso a la europea) o tenemos grandes probabilidades de meternos en un serio problema de crecimiento económico en los próximos 10 ó 20 años. El informe aconseja, tanto a empresarios como a políticos, formas de evitarlo. Merece la pena.

Microsoft liberará su Office

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Después de muchos años de guerra abierta con el Software Libre, parece que Microsoft por fin se ha dado cuenta de la necesidad de empezar a usar formatos abiertos. Ya había dado algún paso creando sus licencias libres y ahora, según el Financial Times, está a punto de anunciar que los formatos de Office estarán disponibles para cualquiera, como parte de un movimiento que asegurará al gigante del software no perder cuota de mercado, sobre todo de administraciones públicas.

De esta forma, los usuarios podrán abrir y trabajar en Word, PowerPoint y Excel sin tener que comprar el MS Office para hacerlo. El paso no es casual. Ya Massachussetts avisó que no usaría Office y la Comisión de la UE ha dejado de usarlo para la creación de documentos públicos así como recomendó a los 25 miembros que hicieran lo mismo. Si además le sumamos el hecho de que muchos gobiernos, municipales o nacionales, estén optando por Linux con OpenOffice o Windows también con OpenOffice, tenemos la gota que ha colmado el vaso.

La compañía enviará su tecnología de formato de documento Office Open XML (Extensible Markup Language) a la Organización Internacional de Estándares (ISO) para que pueda ser adoptado como estándar internacional a tiempo para el lanzamiento de la próxima versión de su suite ofimática Office 12.

A ver si no se trata de un buzz...

Vía: BandaAncha

Redes colaborativas y web 2.0: no siempre

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Últimamente, y yo el primero, al detectar las posibilidades que ofrece un uso intensivo de las tecnologías de la información y la comunicación para el networking y el trabajo colaborativo bien intra-empresa o con otras empresas, quizás se ha pontificado demasiado sobre sus beneficios. Esto es precisamente lo que comenta Consultor Anónimo en El Blog Salmón: "las redes colaborativas no son buenas y recomendables en sí mismas, y por lo tanto no hay que apoyarlas en el 100% de los casos, sino que depende de las circunstancias y necesidades del negocio".

Hasta aquí de acuerdo: cada empresa es un mundo y desde el sector tecnológico muchas veces se pretende dotar vía producto/solución de herramientas que, en ciertos casos, no simplifican y ayudan a la productividad, sino que, ya sea por las características del equipo humano o por la propia filosofía y actividad de la empresa, no se les saca rendimiento.

En lo que no estoy de acuerdo es en mezclar conceptos: una cosa son herramientas de trabajo colaborativo y otra la llamada Web 2.0 (redes informales, blogs, socialización, etc.), que pueden ayudar en determinadas circunstancias pero pienso que excepcionalmente (un consejillo, alguna idea, etc.). No creo que sean desde luego la panacea a día de hoy.

En el estudio se citan tres situaciones distintas:

* Entornos complejos, donde se requieren contínuamente soluciones creativas y respuestas personalizadas. En este caso, la creación de redes informales del tipo todos-con-todos es útil y necesario. En el artículo citan como ejemplos los bancos de inversión, el I+D…

* Entornos de complejidad media, donde las soluciones ya existen de forma modular y lo que se requiere es armar una respuesta a base de distintos módulos. En este caso, tiene sentido definir redes informales en las que participen sólo parte de las personas, en base a su rol, pero no tanto la relación de todos con todos. Cita como ejemplos bufetes de abogados, bancos comerciales, equipos de cirujanos…

* Entornos estructurados, con soluciones conocidas y situaciones repetidas que requieren respuestas rutinarias: en estos casos, no se recomienda apostar por la creación de redes informales, sino por la aplicación de la tecnología a la estandarización de procesos y a la búsqueda de la eficiencia. Cita como ejemplos centros de atención telefónica, procesos de reclamación de seguros…

Pero ni esto se puede aplicar siempre: en un entorno perfectamente estructurado como una planta de producción, que un empleado que lleva 40 años pueda volcar todo ese conocimiento acumulado en cualquier tipo de herramienta para que ayude a otros trabajadores con menor experiencia, me parece una maravilla, qué quieres que te diga. Además no se perderá una vez jubilado. Luego, si además quiere abrir un blog y asesorar una planta de Kuala Lumpur, perfecto.

En definitiva, que una cosa son las herramientas de networking y otra la web 2.0, aunque estamos de acuerdo en que no hay fórmula mágica. Para eso está la consultoría ;p

30 second rule: rectificar es de sabios

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Hace un tiempo, la empresa 30 second rule lanzó una versión beta de Recap, su novedoso servicio web de gestión de clientes, empledos, facturación...la cosa tenía buena pinta y me apunté, a ver qué tal estaba. La cuestión es que, al no recibir correo por su parte, me olvidé. Todos los días salen servicios "web 2.0" de este tipo y no te acuerdas de todos, incluídos los que son "vaporware".

Cual es mi sorpresa cuando el viernes recibo un correo de Aaron Post, uno de sus creadores, pidiendo disculpas porque Recap no había pasado la fase de testeo interno y la versión beta no saldrá hasta enero/febrero de 2006. Dice que será la mejor aplicación web de este tipo, y que me mantendrán informado del lanzamiento, pero claro, si necesito una solución inmmediata, pues nada, me recomienda hasta 4 soluciones similares (su competencia) ya lanzadas. Con dos...

La cuestión es que con un email explicativo y sincero resuelven la "cagada" de lanzar a nivel mundial un servicio que aún no "estaba", dando además una imagen de trasparencia y honestidad. Seguro que incluso les ha servido para aprender. Una buena jugada.

Deberes para emprendedores

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Vía WorkHappy.net (un link fundamental para el emprendedor) descubro una completísima lista de recursos online para emprendedores y pequeñas empresas.

...y si estáis tran "atrapaos" que no queréis desconectar siquiera el fin de semana, más links:
entrevista a Jason Fried de 37Signals en Business Week
Newsvine y cómo las grandes compañías (y las menos grandes) pueden innovar)
otra entrevista, esta vez con Guy kawasaki, un ejemplo de emprendedor. La entrevista deja alguna perla, como ""The goal of a lot of online marketing is to get bloggers and networks talking about a product. The best way to do this remains creating a great product." ¿os suena?

Si no quieres taza...Interesante post de Fernando Polo sobre la evolución de "su" producto

Hala, que aproveche. Yo me piro para el SIMO. Por cierto, que mañana después de saturarme de nuevas tecnologías, salgo por Madrid. A el/la que me reconozca, le invito a una caña ;)

Prototipo del us$100 Laptop

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Este es un proyecto que me tiene enamorado, el de Negroponte y su us$100 laptop para intentar eliminar o reducir la brecha digital en países del tercer mundo.
Y me tiene enamorado tanto el proyecto como el portátil, del que ya he hablado en otras ocasiones.
Pues bien, parece que el proyecto marcha sobre ruedas, va cumpliendo los hitos, y de hecho, acaban de presentar un prototipo en la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información de Túnez. A ver si siguen así y encuentran apoyos gubernamentales.
A mí no me importa esperar a que se distribuya por países en vías de desarrollo, e incluso pagar un poco más, pero desde luego quiero uno (a ser posible en otro color ;P)

Vía: Denken Über

La ética hacker en la innovación empresarial

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Ya he hablado en éste blog de artículos y estudios acerca de cómo puede contribuir la mentalidad colaborativa de la Comunidad del Software Libre a la innovación y de cómo ésto puede ayudar y aplicarse en el ámbito empresarial, independientemente de que su empresa se dedique a las TIC o a fabricar escobas.
Y es que gracias a Moebius he descubierto un artículo que han publicado los chicos de Investic que trata precisamente sobre ésto: "La ética hacker en la innovación empresarial".
Es un artículo (pdf, 4 hojas) más bien divulgativo que no entra en complejidades, ideal para los que quieren acercarse al tema, aunque sea por curiosidad.

Google Analytics: 48 horas después

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Tras 48 (que no 12) horas, el primer informe del nuevo servicio de estadísticas de Google. Andaba ya la peña mosqueadilla...

Peter Drucker: In memoriam

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Este sí que era un gurú de los de verdad. Desgraciadamente en la Universidad cuando estuve no mencionaban autores tan "modernos", así que me crucé con sus textos más tarde, intentando ponerme "al día" en management. Falleció el pasado viernes, pero no me enteré hasta el lunes, que casualmente posteé sobre trasmisión de conocimiento, uno de sus temas "estrella", aunque con muchos menos conocimientos y éxito, claro. Un homenaje sin darme cuenta.

Esperemos que le incluyan en el próximo plan de estudios de Administración de Empresas. Se lo merece. Tanto para los que le habíamos leído como para los que no, esta semana McKinsey Quaterly previo registro pone a disposición gratuita 5 de sus artículos, magistrales como siempre.

Más info: El Blog Salmón

Consejos para bloggers en la PYME

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Leo en Lifehacker un post de Keith Robinson con 7 consejillos para los emprendedores bloggers o las escasas PYME con blog corporativo (una muy libre adaptación de su título). Completamente de acuerdo con él, aunque yo no siga los 7 a pies juntillas. Nadie es perfecto ;P

Vía: Cosas por hacer

it4all y la "brecha digital"

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La semana pasada acudí como asistente a la II Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información y el papel de las Autoridades Locales (buff...), más conocida como It4All, aquí en Bilbao.

La idea de la cumbre es contribuir a la puesta en marcha de un Acuerdo Mundial en favor de la Solidaridad Digital que congregue a todos los actores; promover una Sociedad de la Información para todas las personas, vamos.

La verdad es que había un taller temático sobre software libre y una bolsa de experiencias locales y fui por eso (y por el kit de congresista, claro ;), porque ya me canso de estos eventos: mucha palabrería y declaraciones de intenciones y al final, ná de ná: ya han publicado las conclusiones y ya ves tú, ahora se van a Túnez a decir más de lo mismo y viajar, comer, beber y dormir por la patilla.
Dejarse de blablabla y hacer algo, como Negroponte y su laptop de 100US$ (aunque acceso a la sociedad de la información no es dar a cada persona un ordenador con conexión, sino que persona pueda acceder a uno, pero algo es algo). daMax tiene sus propuestas. No me digas que entre más de 2000 personas 3 días no puede salir algo en condiciones.

Y esta semana, al SIMO. No aprenderé nunca.

Open Invention Network, más sobre patentes de software

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La UE ya rechazó la directiva de patentes de software (por ahora), pero en un mundo globalizado esto no vale de mucho. Surge así Open Invention Network, una organización sin ánimo de lucro, con el objetivo de reunir financiación para adquirir las patentes que podrían crear problemas legales para Linux.
Ya está recibiendo donaciones de grandes empresas tecnológicas como IBM, Sony, Philips, Novell o Red Hat.

"Las patentes son citadas a menudo como una de las grandes amenazas que penden sobre el futuro del software libre, para el que en determinados casos es difícil probar que no viola los derechos de uso exclusivo sobre algunas tecnologías.

Esto ha llevado a las compañías que apoyan a Linux a poner dinero propio para evitar que en cualquier momento los propietarios de las patentes que puedan resultar conflictivas reclamen una compensación económica por usarlas sin permiso.

Los fondos se están reuniendo a través de Open Invention Network. Las primeras compras alcanzan un valor de 15,5 millones de dólares, y han sido realizadas por Novell a Commerce One. Las patentes sobre las que OIN adquiera legalmente derechos de uso pasarán a estar a disposición de cualquier empresa, institución o individuo que acepte no usarlas contra otro sujeto que también haya firmado un acuerdo con esta organización.

Si el modelo de gestión de propiedad intelectual de OIN sigue avanzando y gana más apoyos, podría convertirse en un motivo de peso para la adopción de Linux por parte de las empresas en lugar de los productos de Microsoft, compañía desde la que se ha insistido reiteradamente en que el uso de software libre supone un riesgo legal.

IDC estima que el negocio de Linux a nivel mundial crecerá un 25,9%, pasando de los 20.000 millones de dólares de este año a 40.000 millones en 2008. Pero si se eliminan los riesgos derivados del posible uso de tecnologías patentadas este crecimiento podría ser mucho mayor, según Richard Doherty, consultor de Envisioneering Group. "Es la luz verde que muchas compañías estaban esperando", afirma.

OIN tendrá su sede en Westchester County, muy cerca de las instalaciones principales de IBM. El presidente ejecutivo de la compañía es Jerry Rosental, un ex vicepresidente del Gigante Azul que asegura disponer de la financiación suficiente para "hacer lo necesario" a la hora de apoyar y extender el uso de Linux de forma segura."

A ver si es verdad, y sólo nos tenemos que preocupar de desarrollar y comercializar soluciones, que ya es bastante.

Vía: Baquía

Colaboración y trasmisión de conocimiento como factor crucial

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Ya son varias las entradas que tocan este tema, pero la verdad es que creo firmemente en la trasmisión de conocimiento y la colaboración como ventaja competitiva desde ya y que jugará un papel determinante en un futuro muy cercano. Así que no me importa si me repito (espero que a vosotros tampoco).

Y es que acabo de leer un artículo de Sheen S. Levine para la Copenhagen Business School que, si no os fiais de mí, seguro os convencerá. De lectura fundamental para cualquier empresario de ingeniería, diseño, investigación, servicios profesionales...vamos, para cualquier empresario. (En inglés, eso sí. Lo traduciría, pero me da una pereza...)

Además el tío da conferencias sobre la Innovación Colectiva del Open Source, qué "casualidad" ;)

Emprender en la Argentina

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Vía eCuaderno me entero de que AgenciaBlog ha creado una Red de Blogs de Emprendedores Argentinos, el equivalente a eStartap al otro lado del charco.
Como me consta que tengo algún que otro lector residente en Argentina, pues eso, que se anime. Aprovecho la ocasión para dar a conocer el Programa de Consolidación de Microemprendimientos en Mercados no Tradicionales (toma ya!) que desarrolla Formación Empresaria en la Ciudad de Buenos Aires y zona de influencia. Ya no hay excusa para no emprender y contarlo en un blog "allá".

Escato-lógica

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Tras sesudos posts de estrategia empresarial, y aprovechando que POR FIN ES VIERNES, os propongo un juego de lógica emprendedora y a ver si os arranco una sonrisa:

H0: Suponemos que tengo una cuenta de empresa con un proveedor.
H1: Suponemos que hoy gracias a eso compro 180 rollos de papel higiénico a un precio irrisorio.
¿Pará qué sirve tener una empresa (entre otras cosas)?

(....ajajajajaj, ...c le esraipmil arap: 1oiraloroC)

Del Local Max al Big Max

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...es lo que tiene esto del internés y los blogs, que a golpe de click tienes una clase magistral de dirección empresarial en nuestro MBA diario firmada por Seth Godin. Un lujazo.


Parte I: Understanding Local Max
Parte II: How the New Marketing changes Local Max

Para mandar archivos "tochos"

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Seguramente os habréis encontrado en la situación de mandar un archivo de X megas a un cliente, proveedor, etc. y o bien vuestro servidor de correo no os deja mandar esos mostruos o bien el destinatario no puede recibirlo.

Hay varias soluciones "limpias" y seguras:

1) subir el archivo a vuestro servidor de archivos compartidos y darle al cliente permiso de lectura para que acceda a través de vuestra VPN vía internet.

2) habilitar en vuestra web un site de descargas (mejor por ssl)

3) habilitar un servidor sftp

pero si lo anterior os parece complejo y/o no tenéis en la empresa alguien que controle de sistemas, podéis probar alguno de los últimos lanzamientos de aplicaciones "2.0" para estos casos:

* File Factory (Gratuito)
* Pando (Gratuito, mediante invitación)
* You Send It! (Gratuito)
* Uploading (Gratuito, registrarse)

Igual os salvan de algún apurito, aunque lo recomendable son las opciones de arriba ;)

Actualización 24/11/05: en gHacks podéis encontrar un incréible listado de servicios que permiten "subir" un archivo grande e invitar posteriormente a la persona que queráis a que se lo descargue. Ordenados incluso por tamaño de archivo.

Marketing y Relaciones Vs Calidad

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Hoy en día cualquier empresario es consciente de que no basta con ofrecer un producto de gran calidad para asegurar el éxito de ventas. Puede que fuera así en otros tiempos (relativamente cercanos), cuando el mundo era más pequeño y la calidad de tus productos/servicios era ya conocida por la competencia, distribuidores y clientela (fija).

Tampoco me termina de convencer lo que, en sentido opuesto, dice Norbert Bolz cuando afirma en OJR que, “en la sociedad moderna, los enlaces son más importantes que los productos”. Bolz mantiene es que “no basta solo con hacer cosas de calidad” , sino que “el éxito es a network effect”, y que “los conocidos son más importantes que los amigos”. Desde un punto de vista puramente comercial, cuantitativo, esto tiene sentido. Todos tenemos bastantes más conocidos que amigos. Lo cual no quiere decir que son mejores los conocidos que los amigos.

Podemos ver este tipo de acciones de comunicación (la estrategia del que viene, que viene...) en recientes productos/servicios, donde parece que lo que prima es "que hablen de tí, que te linken", muchas veces antes de haber sacado a la luz el nuevo producto/servicio, y sin dar muchos detalles sobre el mismo (véase las últimas campañas de Apple, FON...). En la blogosfera encuentran un escaparate perfecto.

Lo que está en juego con la comunicación no son sólo “productos”. Siempre hay más, se necesitan muchas cosas bien hechas detrás de un producto o servicio además de una buena campaña de marketing para que "funcione" (personalización, actualización, política post-venta, soporte...). No me parece que pueda afirmarse, sin más, como hace Bolz, que “linking is the new added value of the 21st century“.

Así, por una parte, la calidad del resultado del trabajo no es indiferente, porque la mala calidad no puede paliarse con buenas campañas de marketing (el muerto huele tarde o temprano). Por otra parte, las simples relaciones puede que lleven al éxito, como dice Bolz. Pero la calidad en productos y relaciones llevan al prestigio, lo que debe representar el auténtico valor añadido a día de hoy, el norte a perseguir. Los links, comentarios, posts, que tu producto salga aquí y allá bien criticado ayuda, qué duda cabe, pero si no te respalda la calidad, si no das valor añadido, pasarás a engrosar la enorme lista de olvidados vendedores de humoo "vaporware". Cuidadín. Si el producto o servicio "no está", pues a mejorarlo y esperar un poquito para sacarlo. La cuenta de resultados mejorará a medio plazo, eso sí, apoyándonos en el marketing y las relaciones. Pero apoyándonos, no basándonos.

Inspired by: eCuaderno


Solo Tees: Camisetas y posts para emprendedores

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Aunque desgraciadamente en tu nueva etapa como emprendedor difícilmente podrás escapar del traje y la corbata, aunque sea de vez en cuando, siempre podrás ponerte alguna camiseta en tus (escasos) momentos de ocio.
Solo Tees es un site que, además de vender camisetas para emprendedores bloggers (parece que somos bastantes si surgen iniciativas como ésta o estartap) orgullosos de serlo y procramarlo, en el blog postean entrevistas con emprendedores y entradas varias sobre el tema.

Vía: Seth Godin

Estrategia para buscar trabajo (y encontrarlo)

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Por lo visto, esta semana me ha dado por los Recursos Humanos, así que recupero una excelente entrada de Gonzalo G. Cotorruelo sobre la paradoja existente en el mercado laboral:

"Las personas que quieren un trabajo lo buscan de forma completamente opuesta a la que emplean las empresas para sus contrataciones"

El gráfico siguiente refleja esta paradoja:
El sistema habitual de los que no tienen empleo para conseguir uno es enviar curriculums a diestro y siniestro. El resultado es que a muchas compañías les llegan diariamente cientos de mails y cartas con información que no tienen tiempo ni ganas para mirar más de dos segundos (eso en el caso de las que siquiera lo hacen). Al final, con suerte el currículum se almacena en una base de datos que vete a saber cuándo puede que se consulte a la hora de cubrir vacantes.

También es común responder a anuncios de prensa o de Internet. Muchas veces la publicación de estas ofertas se hace porque lo dictan las normas corporativas, y realmente se busca por los cauces más cercanos (empezando por la base de la pirámide invertida). El resultado es que la empresa recibe muchas respuestas a su anuncio y realiza una selección rápida dejando así un porcentaje muy pequeño en la bandeja de “para leer”.

Así, está claro que la confianza y la prueba que garantice resultados es lo mejor que puede utilizar una compañía para asegurarse el acierto en una contratación. Así que si estás buscando trabajo, lo primero que debes hacer es buscar dentro de tu compañía o alguna de ellas en las que hayas trabajado, si eso no funciona usa tus contactos, aunque te parezca que no los tienes en realidad siempre en tu círculo de amigos, familiares y conocidos más cercanos se podrá encontrar a alguien que pueda ayudarte. Si eso tampoco funciona responde a ofertas de agencias de selección, incluso si no tienes suerte para el trabajo que estás buscando pueden verte en otro puesto. En penúltimo lugar, responde a ofertas de empleo de Internet o de prensa y en ellas intenta ajustar (ojo, no mentir) tu currículum lo mejor que puedas a lo que la empresa busca.

La última opción, la de mandar tu currícum a diestro y siniestro, no resulta aconsejable: cuesta una pasta y además las probabilidades de éxito son muy escasas, por no decir prácticamente nulas.

Fuente: El Blog Salmón

Los RRHH en empresas tecnológicas: formar Vs comprar

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Hoy se incorpora un estudiante en prácticas a la empresa, la primera persona que empieza a trabajar además del equipo emprendedor, que ya empieza a estar "hasta arriba".

Lo ideal sería contratar una persona con conocimientos y experiencia que rinda al 100% desde prácticamente el principio (tras el correspondiente período de adaptación), pero dado el particular sector en el que nos movemos, en el que la incorporación de gente "de garantías" es muy difícil (y por otra parte no andamos muy bollantes como para hacer fichajes), la estrategia es ir incorporando y formando personal joven con una buena base para posteriormente y a corto/medio plazo involucrarle en el proyecto a través de una pequeña participación en la empresa.

Por otra parte, se contratará personal "externo" para la realización de proyectos puntuales que trastornen el ritmo de trabajo habitual de la empresa y/o se basen en tecnologías que el personal interno no controla perfectamente. Si hay oportunidad de contratación posterior una vez comprobada la valía, pues se intentará que suba/n a bordo, en las mismas condiciones que el formado internamente.

Esa es la estrategia de RRHH por la que hemos "optado" para poder hacer frente a un sector tan dinámico como el de las TIC, y siendo una compañía que pretende tener una alta intensidad en I+D, y con un ciclo de producto relativamente breve. Con las limitaciones legales añadidas que tiene la gestión de recursos humanos en las Sociedades Laborales.

El tiempo dirá si la elección (si es que se puede llamar elección) de la estrategia es correcta. De momento es la que hay. Y parece que no choca mucho con lo expuesto en el artículo de la semana pasada en el Boletín de la Wharton Universia Knowledge.Ya os contaré la evolución dentro de unos meses.

eStartap: La red de blogs de emprendedores

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Consultor anónimo acaba de presentar en su blog su nuevo proyecto: eStartap, una red de blogs de emprendedores.

La idea consiste básicamente en crear una herramienta para emprendedores. eStartap es, a la vez, un blog y el nucleo central de una red de blogs creados y mantenidos por emprendedores para contar, en primera persona, el proceso de generación, puesta en marcha y evolución de sus proyectos de negocio.

El proyecto actualmente está en formación, tal y como se puede comprobar (y seguir paso a paso, al estilo de FON) en el Making of eStartap.

Una iniciativa que seguro contará con una buena acogida y servirá para que entre todos los nuevos emprendedores nos echemos un cable y compartamos información (en definitiva, conocimiento). Me encantaría poder participar, pero mucho me temo que ni este blog ni la etapa de mi empresa se ajustan exactamente a lo que están buscando. Aun así, de momento, seguiré de cerca su desarrollo y espero que en breve puesta en marcha.

Imágenes dinámicas

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¿Puedo vivir desconectado?

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Gracias a este puente, he pasado seis días, seis, sin contacto con fuente de información alguna: ni TV, ni radio, ni prensa, ni internet ni siquiera charla con coleguitas/familiares. Totalmente desconectado, vamos.

Ultimamente, se han publicado bastantes entradas sobre esta temática (casi siempre coincidiendo con períodos vacacionales más o menos prolongados, susceptibles de viajar, con lo que el acceso a internet puede ser dificultoso), a los que ha dado pie Nicholas Negroponte (el de los LapTop a 100 US$) en su reciente entrevista para El Mercurio chileno.

Mi visión particular es que sí se puede vivir desconectado, yo la verdad no he notado tics, estigmas ni ataques de ansiedad estos días. El problema es el shock de después: de repente vuelvo a acceder a todas esas fuentes de información y casi me da un patatús. En cinco minutos te enteras que la princesa Letizia ha dado a luz una nueva funcionaria a mantener, que Clemente vuelve a entrenar a tu equipo, que el Estatut está siendo debatido en el Parlamento, que Microsoft resucita poco a poco, que Telefónica compra O2, etc., etc., etc. Así que te queda cierta sensación de vacío, de haberte perdido un montón de cosas.

Por otra parte, otra sensación de plenitud, de haber estado pendiente únicamente de tí y de tu gente, de disfutar de las cosas pequeñas y cotidianas...
Así entiendo al 60% de la población que no utiliza la red y piensa que ni puñetera falta que le hace. Eso sí, les animo a disfrutarla: en ella está prácticamente todo, la información, los puntos de vista, las noticias, la cultura, la música, el cine, los libros...en definitiva todas esas cosas sin las que ciertamente se puede vivir pero que hacen la vida más "completa".

Referencias:
Fernando Flores
Enrique Dans
Mundo Digital, el libro de Nicholas Negroponte